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Il portale tratta i dati forniti in fase di registrazione (nome, cognome, data di nascita, luogo di residenza, email e, se indicato, telefono), il codice LIBERTAS assegnato, i dati delle aziende di cui si è referenti e i contenuti delle comunicazioni inviate agli uffici.

Sono inoltre registrati dati tecnici necessari alla sicurezza, come l'indirizzo IP usato per limitare i tentativi di accesso e di registrazione.

I dati sono trattati per l'attribuzione e la gestione della cittadinanza, per l'erogazione dei servizi richiesti, per le comunicazioni istituzionali e per la sicurezza del portale. La base giuridica è l'esecuzione dei compiti dello Stato e, per la newsletter, il consenso prestato in fase di registrazione, sempre revocabile.

I dati di cittadinanza sono conservati finché la cittadinanza è attiva. In caso di richiesta di cancellazione l'account viene disattivato e i dati personali sono resi anonimi entro trenta giorni, fatta eccezione per quanto deve essere conservato per obblighi di legge. Il codice LIBERTAS non viene mai riassegnato.

Ogni cittadino può accedere ai propri dati, chiederne la rettifica o la cancellazione, opporsi al trattamento e ottenere una copia dei dati in formato leggibile dall'area personale. Le richieste si presentano agli uffici indicati nella pagina Contatti.

I dati non sono ceduti a terzi. Per l'invio delle email di servizio lo Stato si avvale di un fornitore tecnico, che tratta i soli dati necessari alla consegna dei messaggi.